1. Popis služby
1.1. Elektronický obchod (dále též jen „eShop“) umožňuje nákup zboží a služeb dle aktuální
nabídky uvedené na webových stránkách eShopu všem zákazníkům, kteří si zboží či služby
objednávají prostřednictvím veřejné počítačové sítě internet.
2. Pravidla a podmínky poskytování služby eShop
2.1. Služba eShop je poskytována v souladu s příslušnými Všeobecnými podmínkami poskytování
služeb elektronických komunikací společnosti Reciega s.r.o (dále jen
„poskytovatel“) v aktuálním znění, Nákupním řádem elektronického obchodu v aktuálním
znění a obecně závaznými právními předpisy České republiky
2.2. Objednávka zboží či služeb prostřednictvím eShopu může být omezena maximálním počtem
kusů odebraného zboží.
2.3. V případě, že zákazník nesplní podmínky pro objednání zboží či služeb prostřednictvím
eShopu, objednávka může být bez náhrady zrušena.
2.4. Na důkaz registrace objednávky do elektronického systému poskytovatele po jejím odeslání
obdrží zákazník automaticky generovanou rekapitulaci své objednávky. K přijetí objednávky a
tedy i uzavření smlouvy mezi poskytovatelem a zákazníkem dochází až doručením následného
e-mailu, v němž poskytovatel výslovně potvrzuje přijetí příslušné objednávky.
2.5. V případě, že se objednávku zákazníka nepodaří telefonicky (podle zákazníkem poskytnutých
kontaktních telefonních údajů) nebo e-mailem potvrdit, může být objednávka bez náhrady
zrušena.
2.6. Dodávky zboží jsou zajišťovány externí kurýrní službou, a to výhradně v pracovních dnech v
době od 8:00 do 18:00 hodin. (Pro usnadnění doručení zásilky Vám doporučujeme uvést jako
dodací adresu místo, kde se budete většinu dne zdržovat, např. zaměstnání).
2.7. Zboží je zákazníkům doručováno výhradně na existující adresy v České republice, a to
nejpozději třetí pracovní den následující po potvrzení objednávky, pokud zákazník neobdrží
jinou informaci. Náklady spojené s dodávkou zařízení hradí poskytovatel (s vyjímkou
„Samoinstalačního balíčku“).
2.8. Zboží může být zákazníkům dodáno později, než ve stanovené lhůtě a to v případě, že
vybrané zboží není momentálně na skladě.
2.9. Po opakovaném neúspěšném pokusu o dodání zboží zákazníkovi je objednávka bez náhrady
zrušena.
2.10. Zákazník zadává objednávku na stránkách eShopu prostřednictvím veřejné počítačové sítě
internet.
2.11. Zákazník je při vyplňování objednávky povinen uvádět pravdivé údaje.
2.12. Zákazník je povinen prokázat se při přebírání zásilky osobními a případně i jinými doklady,
podle instrukcí eShopu, e-mailovou notifikací, případně operátorem a při dodání zboží předat
kurýrní službě fotokopie těchto dokumentů.
2.13. Platbu za zboží uhradí zákazník v hotovosti při převzetí zboží od kurýra. To neplatí v
případech, kdy celková výše objednávky překročí částku 100.000,- Kč, v nichž je nutné, aby
zákazník uhradil cenu zboží předem bezhotovostním převodem podle instrukcí poskytovatele.
2.14. Daňový doklad o uhrazení ceny za objednané plnění obdržíte poštou, nejpozději do 10 dnů od
obdržení plnění (ode dne plné úhrady dobírky).
2.18. Zákazník souhlasí s tím, aby poskytovatel zpracovával jeho osobní údaje poskytnuté v
souvislosti s objednáváním zboží a služeb, a to za účelem zpracování dat a akčních nabídek ve
svém elektronickém obchodě.
3. Závěrečná ustanovení
3.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit dodavatele kurýrní služby a další parametry služby
eShop.
3.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit nebo dočasně či trvale zamezit poskytování služby
eShop.
3.4. Tyto podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 11. 8. 2010. Okamžikem účinnosti nového
znění Podmínek pozbývá jejich dřívější znění platnosti i účinnosti.
custos.cz - máte jistotu prvotřídní kvality -------------- vlastníkem Custos RECIEGA s.r.o